創新協作機制 提升解紛效能
岳陽樓區勞動人事爭議仲裁院入駐區綜治中心
岳陽日報9月18日訊(全媒體記者 張小弓 通訊員 汪子超)“拖了六年的勞務費,終于在今天有了結果!”近日,岳陽樓區勞動人事爭議仲裁院作為全市首家整體入駐區綜治中心的仲裁機構,成功通過“總對總”在線調解平臺,高效辦結一起由區法院指派的勞務合同糾紛,當事人陳先生現場點贊。
據悉,該案是一起時間跨度長、證據材料不全的勞務報酬糾紛,當事人之間對欠款金額存在較大分歧。在區法院受理后,依托綜治中心的多部門協同機制,迅速厘清爭議焦點,并將案件分流至區仲裁院。調解員秉持專業與耐心,在摸清事實的基礎上反復溝通,最終促成雙方就支付金額達成一致,并現場完成司法確認程序,高效化解了這起積壓六年的矛盾。
“本案的成功處理,是社會治理資源整合、協同解紛的生動實踐?!痹狸枠菂^仲裁院院長介紹,此次入駐綜治中心,全面升級了該院數字化服務水平,建成了數字仲裁庭與專業調解室,同時加強勞動爭議案件辦理與法院、法律援助中心等多部門協調聯動,實現受理、調解、仲裁、訴訟及法律援助等勞動爭議各環節業務集約化辦理,拓寬了勞動爭議解決渠道,通過信息共享、隊伍聯動和程序銜接,形成了分工明確、協同高效的“仲裁+綜治”協同新機制,為推動區域勞動關系治理現代化、促進社會和諧穩定進行了可復制的有益探索。