岳陽(yáng)日?qǐng)?bào)9月30日訊(通訊員 楊洋)自今年9月全市農(nóng)商行系統(tǒng)啟動(dòng)“秋收風(fēng)暴”不良貸款清收行動(dòng)以來(lái),湘陰農(nóng)商銀行宗棠支行以“剛?cè)岵?jì)”的“清收+服務(wù)”模式開(kāi)展清收工作,取得階段性成效。近日,宗棠支行成功化解一筆拖欠近5年的農(nóng)戶貸款,既守住了銀行資產(chǎn)安全底線,更彰顯了農(nóng)商行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
宗棠支行工作人員經(jīng)多次上門溝通得知,這筆不良貸款源于該名農(nóng)戶因農(nóng)產(chǎn)品滯銷、陷入資金鏈斷裂困境,從而喪失還款能力,并非農(nóng)戶惡意拖欠。為解決農(nóng)戶實(shí)際困難,該支行立即上報(bào)情況,主動(dòng)協(xié)助農(nóng)戶對(duì)接銷售渠道,最終成功促成其歸還3萬(wàn)元欠款,并就剩余欠款制定按月還款計(jì)劃。
據(jù)了解,“秋收風(fēng)暴”清收行動(dòng)中,宗棠支行全體員工以“啃硬骨頭”的韌勁奮戰(zhàn)在清收一線,用“有溫度、有策略”的服務(wù)破解清收難題。面對(duì)遇困客戶不搞生硬催討,而是化身“參謀員”,聯(lián)合多部門研討定制解決方案,主動(dòng)對(duì)接資源、協(xié)助脫困。
“清收既要守原則,更要講方法;既要追欠款,更要解民憂。”這是宗棠支行清收工作的核心思路。宗棠支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前清收行動(dòng)仍在全力推進(jìn),全體員工將主動(dòng)作為、持續(xù)攻堅(jiān),全力守護(hù)資產(chǎn)質(zhì)量,筑牢業(yè)務(wù)發(fā)展防線。